Добрый день, в Альпухе по клубной карте не дают 20% скидку. Дали за фактические покупки 7%.
Что с этим можно сделать? Будет ли обновление списков для членов Клуба или теперь надо изобретать какой-то схематоз, типа коллективных закупок на 1 карту (20% начинается от суммы 500 000 руб.)?
Мне подтвердили, что раньше по этой карте была скидка 20%, но "теперь клубных карт нет, и было 19.01.13 письмо от руководства, что давать фактическую скидку за сумму покупок", то есть у меня получилось 7%. У моих приятелей из турклуба такая-же фигня случилась. Я думаю о том, решается ли это централизованно, через альпклуб?
16 января 2013 года у нас вышел новый приказ о скидках в нашей сети магазинов. Все дисконтные карты называются у нас теперь Клубными и накопления идут по следующей схеме:
Накопительная клубная карта «АльпИндустрия» выдается покупателям при единовременной покупке на сумму от 3 000 руб. Начальная скидка, предоставляемая по клубной карте, составляет 3%. Скидка начинает действовать со следующей покупки. В дальнейшем суммы покупок накапливаются, и скидка по клубной карте увеличивается следующим образом:
сумма от 10 000 руб. — скидка 5% сумма от 30 000 руб. — скидка 7 % сумма от 75 000 руб. — скидка 10 % сумма от 150 000 руб. — скидка 15 % сумма от 500 000 руб. — VIP скидка 20 %
Различные скидки (по клубной карте, сезонные распродажи и т.п.) не суммируются - покупатель может выбрать наибольшую из возможных.
Имеются постоянные ограничения на некоторые группы товаров: Скидка не предоставляется на товары, поставленные на заказ по предоплате (запчасти и аксессуары для байдарок и т.п.). Cкидка не более 5% на товары: байдарки и весла, высокотехнологичные приборы (лавинные датчики, электронные лавинные щупы, часы, телефоны, экстремальные камеры и аксессуары к ним), веревка Коломна, рюкзаки ABS, спасательные носилки, товары категории Кайт, продукция брендов Stanley, Leatherman, Victorinox. Скидка не более 10% на товары: печатная продукция, DVD.
А карты, которые раньше именовались у нас клубными, с 16 января приравнены к рекламным картам или промо ДК. Рекламная карта «АльпИндустрия» предоставляет скидку 20% (лимит 30 000 рублей), при превышении лимита она автоматически становится накопительной клубной картой, % скидки соответствует накопленной сумме. То есть 20% скидкой вы можете сейчас воспользоваться только в пределах лимита, а дальше карта переходит в обычный накопительный режим.
Все вышеперечисленные скидки предоставляются при фактическом предъявлении кассиру клубной или рекламной карты АльпИндустрия. Без карты предоставление скидки возможно при известном номере карты и предъявлении документа, удостоверяющего личность покупателя
Небольшое уточнение на счет скидок - если по карте покупок было больше, чем на 30 000, то скидка будет 7%, если меньше 30 000 - 20%
А на счет того, что вам отказали в скидке, это связано было с техническими проблемами при внедрении новой системы скидок, сейчас эта проблема устранена и в пределах 30 т.р. у вас еще есть возможность получить 20% скидку либо докопить до20% скидки при сумме покупок свыше 500 000 р. Как вариант - можно завести 1 карту на весь клуб, чтобы все покупки там сохранялись
30 тыс. это размер полученной скидки или сумма стоимости купленных товаров? Так же вопрос - с какой даты считается, с момента активации или с 16 января?
П#дарасы ((( Не думаю, что от такой политики у них прибавится клиентов... Придётся из пиндостана заказывать - с экспресс доставкой будет всё равно выгоднее чем у них, да и выбор больше.